Отзывы: Детская стоматология в Ростове-на-Дону

Водил лечить кариес племяшке. Теперь совсем не боится! Доктор каким-то чудом смогла найти контакт с ребёнком и её успокоить. Рекомендую!

Хожу в Грацию не первый год и не готова сменить ее ни на какую другую клинику!Анушаван Рубенович стал уже нашим семейным врачом,всегда спрашивает,в порядке ли зубы у мужа и ребёнка.Доверяем ему полностью.Ни одна его пломба за три года не вылетела,всегда даёт очень ценные советы и по делу.Благодаря его стараниям наша семья забыла про кариес и боль в зубах.Даже нашу бабушку отвели и подобрали ей протез.Спасибо огромное за таких специалистов!

Обратилась в середине ноября за лечением верхнего жевательного зуба, он стал чувствительным. На осмотре установили, что это был кариес. Лечение проводил мужчина, как зовут, к сожалению, не помню. Зубы у меня достаточно плохие, поэтому лечить мне приходилось их неоднократно, обратилась в эту клинику, т.к. после переезда эта оказалась территориально удобная. Осмотр провели быстро и странно — только визуальный. Снимков не делали, вопросов по самочувствию не задвали. Начали лечить верхний зуб — зуб не изолировали, как мне это обычно делали, я спросила почему, врач замялся и ничего не ответил. Анастезию поставили очень больно и неудачно, потом несколько дней болели дёсны. Всё лечение у меня по всему рту летали пыль, вода и прочее.... я делала замечания, их игнорировали.через несколько дней после лечения появилась сильная пульсирующая боль в этом зубе — я снова пришла на осмотр к этому же мужчине. Он посмотрел зуб, сказал всё нормально и отправил домой. Ни снимка, ничего, что там под пломбой происходит непонятно. Я поняла, что что-то явно не так, потому что после установки пломбы такой боли быть не должно, записалась к другому врачу. Там мне сделали рентген зуба, вскрыли пломбу из Авторской улыбки и выяснилось, что там остался недочищенный кариес, который почти перешёл в пульпит! То есть я ходила всю неделю с пломбой на кариесе.... ужас. Оперативно переделала зуб, теперь всё хорошо и он не болит. Точнее плохо, так как очень большая часть зуба разрушилась после их лечения. Пребываю в шоке от такого ужасного лечения! Ни изоляции, ни хорошей анастезии, ну а уж оставить недочищенный кариес под пломбой.... нет слов. Пришла к ним здоровая, ушла калекой, как говорится. Не рекомендую! Хорошо, что не обратилась с более серьёзным вопросом. За что отдала почти 9 тысяч, непонятно.

ОБХОДИТЕ ЭТЛ МЕСТО СТОРОНОЙ!!!! Тут вам испортят зубы и будут вытягивать деньги из вас! Шамиль Гасанович чудак на букву М мучал меня 2 года назначал ненужные операции и испортил мне зубы пока я сидел в кресле и не видел что он делает! Собираюсь засудить это чудака! Не в коем случае не ходите сюда!

Мне понравилось обслуживание в стоматологии «Эль-Таж».
Обязательно вернусь туда снова, если прийдется, хотя, коннчно, хотелось бы, чтобы мои зубы меня радовали как можно дольше))

Откуда эти космические цены и для кого они? Мне насчитали за имплантацию всей полости рта 1 160 000 руб!!! Я же не машину пришла покупать, а зубы вставлять!!!

Хочу поделиться впечатлением о данной клиники: 1. Очень светлая, большая, чистая клиника, чистый сан.узел. клиника выглядит так, как должно выглядеть мед.учреждение 2. Удобное расположение 3. Приятный внимательный административный персонал 4. Действительно современное оборудование, используемое при лечении и современные методы.
Проходила сложную процедуру по удалению нерва из нижней шестерки. Испытывала сильнейшие дискомфорт, страх и паническую атаку. Персонал проявил толерантность и внимательность, общими усилиями мою тревожность удалось побороть. Само лечение длилось 3 часа - должна отметить качество анастезии, т.к. на протяжении всего времени болевые ощущения были просто минимальны. Врач Халидов скурпулезно прочищал все каналы, на фоне играла музыка, которая немного отвлекала от происходящего. Судить о результатах лесения пока рано, на данный момент идут вторые сутки - полёт нормальный. У врача Халидова наверное, как это говорится, лёгкая рука - сейчас дискомфортные ощущения в зубе минимальны. Будем наблюдать. Рекомендую к посещению

т очарования до разочарования.

Услугами клиники пользуюсь с 2021 года и вот наконец решилась поделиться своими впечатлениями. Год откладывала, но на этом мое «железное терпение» закончилось.

Если коротко, то в этой частной клинике вы не увидите ни сервиса, ни хорошего отношения, ни результата.

В конце 21 года приняла решение выровнять зубы Элайнерами и записалась на прием к Груздовой Оксане Петровне. До лечения мне нужно было полечить несколько зубов и удалить зубы мудрости.

Лечение проходила у Поповой Елены Владленовны. О впечатлениях будет ниже.

В 22 году конец сентября/начало октября мы отправили слепки и снимки в компанию по изготовлению элайнеров и в 20-ых числах декабря установили первую пару. Лечение шло отлично, до конца мая 23.

С мая процесс пошел не по плану, пришлось вносить коррективы и заказать новые комплекты. Мне обещали, что через 2 недели они придут. Но пришли они только в конце июля. Причина, которую озвучила доктор - проблемы с логистикой.

Установить их сразу мы также не смогли. Причина - доктор в отпуск ушла. Так как не только доктор имеет работу, но и я (ВНИМАНИЕ - в клинике нет правила «работаем для клиента». Тут вы подстраиваетесь под врачей), договорились, что новые пары выдаст и установит другой доктор - Купцова Юлия Сергеевна.

Причем у Купцовой был 18.07. Элайнеры мне так и не поставили. Причина - старой пары с собой у меня не было. Оксана Петровна рекомендовала до прихода нового комплекта старые надевать только на ночь. А о том, что на прием их нужно будет взять мне не сказала ни доктор, ни девочки, которые предварительно со мной связались. По итогу с приема я ушла. Доктор разговаривала очень грубо и вела себя так, будто я ей чем то обязана. Это стандарт в этой клинике, как я потом поняла.

Мы назначили новый прием уже на 08.08., после моего отпуск и отпуска моего врача. Но и он не состоялся опят по инициативе врача. Перенесли на 09.08. Ура - установили. В качестве извинений была проф. гигиена за счет клиники.

Следующее интересное событие было 23.02. у Поповой Елены Владленовны. У доктора я была далеко не один раз. Всегда было приятно общаться с ней, приемы были комфортными. При этом ни разу мы не начали прием в назначенное время. Опоздания были от 5 до 15 минут. Я уважаю врачей и понимаю, что могут быть сложные случаи, когда нужно задержаться. Я ни разу не возмущалась и спокойно реагировала на все задержки. При этом 23 числа я опоздала сама. Это было на 7 минут (я посмотрела и записала. Заметки веду с того случая с Купцовой, так как отзыв планировала написать в любом случае) и доктор отказалась меня принимать. Причина - на пациента выделено 30 минут и мы не успеем. Вот так. Опоздания в этой клинике всегда и у всех врачей. Тут клиент должен подстроиться, а под клиента не обязаны.

Следующее интересное событие было 08.06. Очередной прием у Груздовой. На который она не пришла. Причина - администраторы забыли записать. Договариваемся с ней через What’s App. У врача причины всегда вне ее влияния.

Сейчас я снова подстраиваюсь под врача и это изрядно под..надоело. Все думаю, что хуже не будет, а они удивляют.

С 24.06 веду позорный диалог с врачом в мессенджере. Ответы от нее через несколько дней.
И вот снова. 01.07 пишу, что нужно еще утянуть зубы и получаю ответ только 04.07, где мне сообщают: «с сегодняшнего дня я в отпуске и он будет до 20». На что я отвечаю, что тогда 20 я смогу в любое время подойти. Сегодня 12.07 и ответа я так и не получила.

Заказывала справку для налогового вычета - ждала больше месяца. Еще и код поставили за элайнеры как за обычное лечение, а не за дорогостоящее. Не стала разбираться.

Итог. Один врачи отказывают в приеме. Ортодонт - игнорирует. Лечение, которое должно было быть на 1 год уже растянулось на 1,5 с лишним.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ И ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТО БЫ ВАМ ИСПОРТИЛИ ЗУБЫ ПОКА ВЫ НАХОДИТЕСЬ В КРЕСЛЕ И НЕ ВИДИТЕ ЧТО ВАМ ДЕЛАЮТ! ШАМИЛЬ ГАСАНОВИЧ МУЧАЛ МЕНЯ 2 года сделал кучу операций и испортил мне зубы!!! Вернул только 50к 🤦‍♂️ Берегите свои зубы и обходите это место стороной

Хочу от всего сердца поблагодарить Карину Меликовну она самый лучший стоматолог, настоящий профессионал и очень чуткий человек. Благодаря ей, лечение прошло без страха и боли, а улыбка стала ещё ярче. Огромное спасибо за вашу доброту и мастерство!
Редко встретишь врача, который не только отлично знает своё дело, но и умеет создать атмосферу доверия и спокойствия, Кариночка Меликовна именно такой человек. Она всегда внимательно слушает, отвечает на все вопросы и делает всё возможное, чтобы лечение было максимально комфортным. Чувствуешь, что здесь работают с душой и любовью к своему делу. Очень благодарна за такой подход и заботу! И очень советую всем, особенно, кто боится врачей стоматологов, сходить на приём, не пожалеете ❤️

Большое спасибо клинике, очень добрый и вежливый персонал! Теплая и дружелюбная атмосфера. Спасибо нашему ортодонту Ольге, всегда ее работа на высоте! Дочка с удовольствием посещает стоматологию.Большое спасибо вам! Однозначно рекомендую!

Был в клинике 12.10.2023, разочерование, а не клиника, терапевт высказал свое недовольство и сказал, что не будет напрягаться, потому что зуб опять поразит кариес и его нужно только удалять. Про нанопокрытие зубов "специалисты" данной клиники и не слышали, высмеили и сказали, что это развод. Загугли, а то так и помрешь неучем, этот лак уже как минимум 4 года используют. По началу, я сам засомневался, но дома, зашел в инет и почитал. Для меня сразу все стало ясно, уровень подготовки "врачей" в данной клиники очень сомнительный.
Негативные отзывы на их сайне не отображаются.
Не советую к посещению это заведение.