Отзывы: Airflow в Ростове-на-Дону

ОБХОДИТЕ ЭТЛ МЕСТО СТОРОНОЙ!!!! Тут вам испортят зубы и будут вытягивать деньги из вас! Шамиль Гасанович чудак на букву М мучал меня 2 года назначал ненужные операции и испортил мне зубы пока я сидел в кресле и не видел что он делает! Собираюсь засудить это чудака! Не в коем случае не ходите сюда!

Супер клиника, всём рекомендую, очень удобно, в центре, парковка для клиентов всегда свободна, это важно кто на личном транспорте.В остальном всё на высшем уровне, начиная с оборудования и заканчивая очень прямыми руками, специалистов кто на этом оборудовании трудиться. Именно трудиться, а не РАБотает, а ещё лучше творит! Это редкий случай у нас в городе, соотношения цены и качества, гарантии на свой труд, что немаловажно, я сталкивался с клиниками "однодневками" которые за свои косяки, всеми правдами и неправдами открещивались. Здесь не так, всё бумаги договора, история, акты и т. д. да и косяков то и нет. Врачи супер, душевно! По деньгам отлично, можно договориться, если постоянный клиент частями. Ремонт недавно сделали, и было неплохо, сейчас вообще супер. Заметил такую вещь всё те знакомые люди которые боялись зубных врачей, туда ходят вообще без проблем забыв о страхе, да именно там подход совершенно другой, даже запаха этого лекарственного нет, как мы с детства привыкли в стоматологии. Вообщем супер, обслуживаюсь давно, вот недавно меня порадовали новый мост на имплантах, не нарадуюсь, через пол часа уже и забыл, что зубы новые, до того всё идеально подогнали. Вот решил написать поблагодарить и людям пригодится таких мест к сожалению у нас мало, а я считаю они лучшие в городе!

т очарования до разочарования.

Услугами клиники пользуюсь с 2021 года и вот наконец решилась поделиться своими впечатлениями. Год откладывала, но на этом мое «железное терпение» закончилось.

Если коротко, то в этой частной клинике вы не увидите ни сервиса, ни хорошего отношения, ни результата.

В конце 21 года приняла решение выровнять зубы Элайнерами и записалась на прием к Груздовой Оксане Петровне. До лечения мне нужно было полечить несколько зубов и удалить зубы мудрости.

Лечение проходила у Поповой Елены Владленовны. О впечатлениях будет ниже.

В 22 году конец сентября/начало октября мы отправили слепки и снимки в компанию по изготовлению элайнеров и в 20-ых числах декабря установили первую пару. Лечение шло отлично, до конца мая 23.

С мая процесс пошел не по плану, пришлось вносить коррективы и заказать новые комплекты. Мне обещали, что через 2 недели они придут. Но пришли они только в конце июля. Причина, которую озвучила доктор - проблемы с логистикой.

Установить их сразу мы также не смогли. Причина - доктор в отпуск ушла. Так как не только доктор имеет работу, но и я (ВНИМАНИЕ - в клинике нет правила «работаем для клиента». Тут вы подстраиваетесь под врачей), договорились, что новые пары выдаст и установит другой доктор - Купцова Юлия Сергеевна.

Причем у Купцовой был 18.07. Элайнеры мне так и не поставили. Причина - старой пары с собой у меня не было. Оксана Петровна рекомендовала до прихода нового комплекта старые надевать только на ночь. А о том, что на прием их нужно будет взять мне не сказала ни доктор, ни девочки, которые предварительно со мной связались. По итогу с приема я ушла. Доктор разговаривала очень грубо и вела себя так, будто я ей чем то обязана. Это стандарт в этой клинике, как я потом поняла.

Мы назначили новый прием уже на 08.08., после моего отпуск и отпуска моего врача. Но и он не состоялся опят по инициативе врача. Перенесли на 09.08. Ура - установили. В качестве извинений была проф. гигиена за счет клиники.

Следующее интересное событие было 23.02. у Поповой Елены Владленовны. У доктора я была далеко не один раз. Всегда было приятно общаться с ней, приемы были комфортными. При этом ни разу мы не начали прием в назначенное время. Опоздания были от 5 до 15 минут. Я уважаю врачей и понимаю, что могут быть сложные случаи, когда нужно задержаться. Я ни разу не возмущалась и спокойно реагировала на все задержки. При этом 23 числа я опоздала сама. Это было на 7 минут (я посмотрела и записала. Заметки веду с того случая с Купцовой, так как отзыв планировала написать в любом случае) и доктор отказалась меня принимать. Причина - на пациента выделено 30 минут и мы не успеем. Вот так. Опоздания в этой клинике всегда и у всех врачей. Тут клиент должен подстроиться, а под клиента не обязаны.

Следующее интересное событие было 08.06. Очередной прием у Груздовой. На который она не пришла. Причина - администраторы забыли записать. Договариваемся с ней через What’s App. У врача причины всегда вне ее влияния.

Сейчас я снова подстраиваюсь под врача и это изрядно под..надоело. Все думаю, что хуже не будет, а они удивляют.

С 24.06 веду позорный диалог с врачом в мессенджере. Ответы от нее через несколько дней.
И вот снова. 01.07 пишу, что нужно еще утянуть зубы и получаю ответ только 04.07, где мне сообщают: «с сегодняшнего дня я в отпуске и он будет до 20». На что я отвечаю, что тогда 20 я смогу в любое время подойти. Сегодня 12.07 и ответа я так и не получила.

Заказывала справку для налогового вычета - ждала больше месяца. Еще и код поставили за элайнеры как за обычное лечение, а не за дорогостоящее. Не стала разбираться.

Итог. Один врачи отказывают в приеме. Ортодонт - игнорирует. Лечение, которое должно было быть на 1 год уже растянулось на 1,5 с лишним.

Обратился в эту стоматологию для установки коронок. Я доволен работой стоматолога-ортопеда Александра Юрьевича. Он все делал четко, аккуратно и без спешки. На консультации подробно объяснил как все будет проходить, помог выбрать материал. Установка прошла комфортно, результат радует. Коронки выглядят естественно и крепко сидят. Остался доволен подходом и качеством работы.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ И ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТО БЫ ВАМ ИСПОРТИЛИ ЗУБЫ ПОКА ВЫ НАХОДИТЕСЬ В КРЕСЛЕ И НЕ ВИДИТЕ ЧТО ВАМ ДЕЛАЮТ! ШАМИЛЬ ГАСАНОВИЧ МУЧАЛ МЕНЯ 2 года сделал кучу операций и испортил мне зубы!!! Вернул только 50к 🤦‍♂️ Берегите свои зубы и обходите это место стороной

Записался на ультрозвуковую чистку зубов на 20:00, приехал,поцеловал замок,звоню ,ой а мы забыли вас предупредить что сегодня не сможем принять,тысяча извинений выбирайте любое время и дату мы все сделаем со скидкой,записался на следующий день на это же время,и что вы думаете ,снова поцеловал замок и на телефонные звонки никто не отвечает! Сервис просто нулевой!
Думаю после этого отзыва они поймут что так делать нельзя.

Хочу выразить благодарность Ольге Викторовне (ортодонту) за профессионализм и заботу о здоровье моих зубов. С самого начала лечения врач ненавязчиво подошел к моей проблеме и предложил оптимальный план коррекции. Спасибо за ваш труд и заботу, рекомендую этого ортодонта всем, кто хочет улучшить свою улыбку

Добрый день Приходила на лечение в августе,иногда начал побаливать зуб.Врач посмотрел,сделал рентген,сказал,что зуб легких,хороший для лечения Пришлось ходить 4раза,не как обычно1_2.Укол сделали,нерв вроде удалили ,временную поставили,потом как только отошел укол,зуб начал болеть очень сильно и реагир.на все.Оказалось,что не заметил кусочек нерва,начал процедуру снова.Пришла ,зуб был целый,без трещин,болел редко.В результате второе третье лечение было без укола,сказал что ему так удобно дочистить и паковатт ,боль была сильная,еле терпела со слезами,так врач обиделся,что я ему высказала об этом После лечения болел еще дня 4-5.Не знаю что и как делал,1/4стенки пошла трещина по овалу сверху вниз и еще через неделю этот кусок откололся,аж под десну,а еще чере неделю и пломба отошла,теперь качается.Надо снова идти к стоматологу,если смогут,стенки не тонкие,попробовать восстановить,как раньше делали.А если нет то коронку .

Приятная клиника. Небольшая, но очень уютная, чистая. Был на консультации у ортодонта Ольги Викторовны, с первых минут расположила к себе, очень приветливая. Консультация прошла за полчаса, все рассказала, показала, на все мои вопросы ответила. Что понравилось, что сразу рассказала по ценам, сориентировала во сколько обойдется лечение. Доволен посещением, рекомендую данную клинику!

Очень чистая и уютная клиника. Хочу поблагодарить своего ортодонта Ольгу Викторовну за конструктивность в лечении. Все расскажет, все покажет. Результат был виден сразу. Приятно, что в любое время можно написать и получить ответ на свой вопрос. Рекомендую!