Отзывы: Терапия в Ростове-на-Дону

Обратилась в середине ноября за лечением верхнего жевательного зуба, он стал чувствительным. На осмотре установили, что это был кариес. Лечение проводил мужчина, как зовут, к сожалению, не помню. Зубы у меня достаточно плохие, поэтому лечить мне приходилось их неоднократно, обратилась в эту клинику, т.к. после переезда эта оказалась территориально удобная. Осмотр провели быстро и странно — только визуальный. Снимков не делали, вопросов по самочувствию не задвали. Начали лечить верхний зуб — зуб не изолировали, как мне это обычно делали, я спросила почему, врач замялся и ничего не ответил. Анастезию поставили очень больно и неудачно, потом несколько дней болели дёсны. Всё лечение у меня по всему рту летали пыль, вода и прочее.... я делала замечания, их игнорировали.через несколько дней после лечения появилась сильная пульсирующая боль в этом зубе — я снова пришла на осмотр к этому же мужчине. Он посмотрел зуб, сказал всё нормально и отправил домой. Ни снимка, ничего, что там под пломбой происходит непонятно. Я поняла, что что-то явно не так, потому что после установки пломбы такой боли быть не должно, записалась к другому врачу. Там мне сделали рентген зуба, вскрыли пломбу из Авторской улыбки и выяснилось, что там остался недочищенный кариес, который почти перешёл в пульпит! То есть я ходила всю неделю с пломбой на кариесе.... ужас. Оперативно переделала зуб, теперь всё хорошо и он не болит. Точнее плохо, так как очень большая часть зуба разрушилась после их лечения. Пребываю в шоке от такого ужасного лечения! Ни изоляции, ни хорошей анастезии, ну а уж оставить недочищенный кариес под пломбой.... нет слов. Пришла к ним здоровая, ушла калекой, как говорится. Не рекомендую! Хорошо, что не обратилась с более серьёзным вопросом. За что отдала почти 9 тысяч, непонятно.

Отзыв о клинике:

Я оставляла положительный отзыв о данной клинике в 2022 году, и тогда даже не могла представить, какие последствия их работы ждут меня в будущем. После лечения в 2022 году я долго искала причину своих болезней, проходила полное обследование у различных специалистов. Много раз обращалась в стоматологию, делала КТ, но врачи уверяли меня, что всё в порядке. Тем не менее, они не могли объяснить, что происходит со здоровьем. По всем анализам наблюдался воспалительный процесс, и даже возникали подозрения на онкологию.

Прошло два года, полные анализов, МРТ, КТ и УЗИ, но никаких результатов. В конце 2024 года у меня снова отвалился мост, который был установлен в этой клинике. Первый раз это произошло через месяц после установки. К счастью, я живу в Сербии и сделала КТ, после чего врачи были в ужасе: под мостом сгнили все зубы. И это касается не только одного моста, а всех восьми зубов, которые я лечила в этой стоматологии. Врачи в Сербии сказали, что их нужно удалять.

Перед тем как принять это решение, я написала в клинику, и они заверили меня, что всё нормально, можно просто перепломбировать и установить мост обратно. Однако врачи здесь сказали, что это ужасная ситуация. Теперь я вынуждена удалять все эти зубы, и при удалении обнаруживается огромное количество гноя — это просто кошмар. Зубы, которые я лечила в другой клинике 15 лет назад, находятся в идеальном состоянии.

Когда я написала об этом Беликовой Ольге Владимировна, она просто перестала мне отвечать. Я очень разочарована и не могу рекомендовать эту клинику никому.

Хочу оставить отзыв о клинике доктора Шувалова, в январе 2021 года лечила 4 передних верхних зуба и на ник впоследствии в феврале 2021 года были поставлены коронки, слитный мост из 4 штук. В клинике Шувалова в 2022 году проходила профосмотр и делала профессиональную чистку зубов.
Примерно через полтора года появились жалобы на боль в одном из зубов (под коронкой), неприятный запах и подвижность всей конструкции. С чем я и пришла на консультацию в клинику доктора Шувалова, к ортопеду Ефремеяну Г.М. На приеме у врача мне было сказано что жалобы мои необоснованны, с зубами все хорошо. Я подождала еще месяц и обратилась с этими проблемами в другую клинику, где была направлена на КТ челюсти. Было обнаружено сильное воспаление на 1 зубе под коронкой и расцементировка всей конструкции. Я написала претензию в клинику Шувалова с описанием ситуации и указала что желаю вернуть средства за недостаточно компетентно оказанные услуги. На что мне было отказано. Я сейчас прохожу лечение в другой клинике, при снятии конструкции из 4 коронок, даже не понадобилось их спиливать, они снялись просто инструментом без особых усилий. Мост простоял всего 2 года…….
Не советую обращаться в данную клинику, хоть я и постоянный клиент, от меня просто отмахнулись, проблемы возникшие по их вине решать отказались.

Добрый день Приходила на лечение в августе,иногда начал побаливать зуб.Врач посмотрел,сделал рентген,сказал,что зуб легких,хороший для лечения Пришлось ходить 4раза,не как обычно1_2.Укол сделали,нерв вроде удалили ,временную поставили,потом как только отошел укол,зуб начал болеть очень сильно и реагир.на все.Оказалось,что не заметил кусочек нерва,начал процедуру снова.Пришла ,зуб был целый,без трещин,болел редко.В результате второе третье лечение было без укола,сказал что ему так удобно дочистить и паковатт ,боль была сильная,еле терпела со слезами,так врач обиделся,что я ему высказала об этом После лечения болел еще дня 4-5.Не знаю что и как делал,1/4стенки пошла трещина по овалу сверху вниз и еще через неделю этот кусок откололся,аж под десну,а еще чере неделю и пломба отошла,теперь качается.Надо снова идти к стоматологу,если смогут,стенки не тонкие,попробовать восстановить,как раньше делали.А если нет то коронку .

Через неделю после чистки зубов в этой клинике появилась температура под 40 и начался гнойный стоматит.пришлось перечищать зубной камень и гной под деснами в другой клинике,а так же получить немедленно медикаментозное лечение.плюс две недели больничного и минус 7кг веса

Ужасная клиника!!! Такое впечатление, что лишь бы заплатили. Врач Джанибек халатно относится к пациентам. Как можно было не увидеть кисту??? Замазал ее и всё, придешь через две недели. У меня уже на следующий день щека так распухала, что губы потянуло. Слава богу, что инфекцию не занес т.к временную пломбу пальцами наносил 🤦‍♀️. Пошла по полюсу, сказали, что зуб смысла нет лечить. Получается, что джанибек только поборами занимается. Никому не советую эту клинику!!!

Хочу выразить благодарность Ольге Викторовне (ортодонту) за профессионализм и заботу о здоровье моих зубов. С самого начала лечения врач ненавязчиво подошел к моей проблеме и предложил оптимальный план коррекции. Спасибо за ваш труд и заботу, рекомендую этого ортодонта всем, кто хочет улучшить свою улыбку

Ужастное обслуживание!!! Мне надо срочно удалить два старых зуба, один зуб хирург-мясник удалил, разворотил пол челюсти, второй сразу удалять отказался. Теперь пока запишусь, пока удалю, вобщем на месяц растянут! Спасибо за быстрое и качественное обслуживание, чтоб вас всю жизнь так гоняли вместо лечения!

т очарования до разочарования.

Услугами клиники пользуюсь с 2021 года и вот наконец решилась поделиться своими впечатлениями. Год откладывала, но на этом мое «железное терпение» закончилось.

Если коротко, то в этой частной клинике вы не увидите ни сервиса, ни хорошего отношения, ни результата.

В конце 21 года приняла решение выровнять зубы Элайнерами и записалась на прием к Груздовой Оксане Петровне. До лечения мне нужно было полечить несколько зубов и удалить зубы мудрости.

Лечение проходила у Поповой Елены Владленовны. О впечатлениях будет ниже.

В 22 году конец сентября/начало октября мы отправили слепки и снимки в компанию по изготовлению элайнеров и в 20-ых числах декабря установили первую пару. Лечение шло отлично, до конца мая 23.

С мая процесс пошел не по плану, пришлось вносить коррективы и заказать новые комплекты. Мне обещали, что через 2 недели они придут. Но пришли они только в конце июля. Причина, которую озвучила доктор - проблемы с логистикой.

Установить их сразу мы также не смогли. Причина - доктор в отпуск ушла. Так как не только доктор имеет работу, но и я (ВНИМАНИЕ - в клинике нет правила «работаем для клиента». Тут вы подстраиваетесь под врачей), договорились, что новые пары выдаст и установит другой доктор - Купцова Юлия Сергеевна.

Причем у Купцовой был 18.07. Элайнеры мне так и не поставили. Причина - старой пары с собой у меня не было. Оксана Петровна рекомендовала до прихода нового комплекта старые надевать только на ночь. А о том, что на прием их нужно будет взять мне не сказала ни доктор, ни девочки, которые предварительно со мной связались. По итогу с приема я ушла. Доктор разговаривала очень грубо и вела себя так, будто я ей чем то обязана. Это стандарт в этой клинике, как я потом поняла.

Мы назначили новый прием уже на 08.08., после моего отпуск и отпуска моего врача. Но и он не состоялся опят по инициативе врача. Перенесли на 09.08. Ура - установили. В качестве извинений была проф. гигиена за счет клиники.

Следующее интересное событие было 23.02. у Поповой Елены Владленовны. У доктора я была далеко не один раз. Всегда было приятно общаться с ней, приемы были комфортными. При этом ни разу мы не начали прием в назначенное время. Опоздания были от 5 до 15 минут. Я уважаю врачей и понимаю, что могут быть сложные случаи, когда нужно задержаться. Я ни разу не возмущалась и спокойно реагировала на все задержки. При этом 23 числа я опоздала сама. Это было на 7 минут (я посмотрела и записала. Заметки веду с того случая с Купцовой, так как отзыв планировала написать в любом случае) и доктор отказалась меня принимать. Причина - на пациента выделено 30 минут и мы не успеем. Вот так. Опоздания в этой клинике всегда и у всех врачей. Тут клиент должен подстроиться, а под клиента не обязаны.

Следующее интересное событие было 08.06. Очередной прием у Груздовой. На который она не пришла. Причина - администраторы забыли записать. Договариваемся с ней через What’s App. У врача причины всегда вне ее влияния.

Сейчас я снова подстраиваюсь под врача и это изрядно под..надоело. Все думаю, что хуже не будет, а они удивляют.

С 24.06 веду позорный диалог с врачом в мессенджере. Ответы от нее через несколько дней.
И вот снова. 01.07 пишу, что нужно еще утянуть зубы и получаю ответ только 04.07, где мне сообщают: «с сегодняшнего дня я в отпуске и он будет до 20». На что я отвечаю, что тогда 20 я смогу в любое время подойти. Сегодня 12.07 и ответа я так и не получила.

Заказывала справку для налогового вычета - ждала больше месяца. Еще и код поставили за элайнеры как за обычное лечение, а не за дорогостоящее. Не стала разбираться.

Итог. Один врачи отказывают в приеме. Ортодонт - игнорирует. Лечение, которое должно было быть на 1 год уже растянулось на 1,5 с лишним.

Никому не рекомендую эту клинику. За красивой картинкой и антуражем, профессионализма и качества точно нет. Стоимость услуг не из дешевых, так делали ли бы уже свою работу качественно. Привела своего ребенка и в итоге ни одна из пломб больше двух месяцев не простояла. Все переделывали, все платно, каждый шаг! И тот самый доктор Шувалов О. А. уже не был так любезен, а наоборот запугивал ребенка уколом!!! Это как нормально?! Так если б еще не вредили, после очередного посещения у моего ребенка раздулась щека и была жуткая боль (прочистили так зуб). В итоге пришлось идти в государственную клинику, где нам ставили дренаж и откачивали гной! Вот так мы очень"эффективно" вылечили зубки!

Была на приеме у стоматолога Матвеевой Татьяны, доктор лечила 2 зуба с реставрацией. Никаких пломб не видно, зуб выглядит после лечения очень натурально. В Авторской стоматологии исправляла прикус пару лет назад моя сестра, она и посоветовала этого терапевта. Большой плюс - график работы на выходных. Перед лечением я получила подробную консультацию и теперь знаю, когда и какие зубы необходимо лечить в следующий раз

Протезист хороший. Коронка металло-керамическая стоит лет 11 от остальных зубов не отличить по цвету. Комфортно, как родная. Не запомнила к сожалению фамилию. Не европейского вида мужчина, между 30 и 40 годами.
А вот врач Шевенко устроила мне светопредставление. Вскрыла мне каналы на нижней левой 8-ке, рассказала что предыдущий врач плохо сделала свою работу, а вот она замечательно работает. Канал почистит и заполнит как надо. Сломала мне корень зуба в челюсти. На все мои жалобы о боли предлагала принимать нимисил. Дело закончилось скорой и желудочным кровотечением. Удаляли зуб после этой "работы" в Клинике Имплантологии на Северном, там же и воспаление надкостницы лечили. И дренаж ставили. Спасибо им, челюсть спасли. К стати, у них есть документация на эту тему.
Чуть не отправилась я в мир иной после такого лечения. Никому не посоветую.

Удивительный профессионал, который любит свою работу и пациентов, врач стоматолог терапевт Салим Висаитов. Вчера была у врача на приеме. После осмотра и рентгенографии моего зуба, со мной был детально обсужден план лечения. В ходе данного обсуждения, принято решение о сохранении данного зуба. Я, помня свои предыдущие посещения "зубных" врачей с советских времен, очень боялась... момента обезболивания, процесса сверления, предупреждения о двух часах "не есть". Но, к моему огромному удивлению, ничего из этого не произошло. Салим и его ассистентка четко, согласовано, профессионально, безболезненно провели свою работу. Врач не только поставил мне пломбу, но и воспроизвел на ней анатомические два бугра и широкую поверхность для удобного жевания. К таким врачам хочется возвращаться, спасибо Салим!

Делают аккуратно, добросовестно и не больно. Для таких трусих как я есть вариант с седацией, когда ты просто спишь во время лечения, а потом просыпаешься с уже здоровыми зубами. Всем людям с фобиями очень рекомендую! Не в каждой клинике такое есть, но оно того стоит

Впервые пришел на чистку зубов и консультацию. Довелось попасть к врачу Самсоновой Марии Витальевне, ни разу не пожалел. Ответственный и грамотный специалист, мастер своего дела. Занималась лечением почти всех моих зубов, выглядят как новые. Заботливое и трепетное отношение. Всем очень доволен.

Мне понравилось обслуживание в стоматологии «Эль-Таж».
Обязательно вернусь туда снова, если прийдется, хотя, коннчно, хотелось бы, чтобы мои зубы меня радовали как можно дольше))

Откуда эти космические цены и для кого они? Мне насчитали за имплантацию всей полости рта 1 160 000 руб!!! Я же не машину пришла покупать, а зубы вставлять!!!

ОБХОДИТЕ ЭТЛ МЕСТО СТОРОНОЙ!!!! Тут вам испортят зубы и будут вытягивать деньги из вас! Шамиль Гасанович чудак на букву М мучал меня 2 года назначал ненужные операции и испортил мне зубы пока я сидел в кресле и не видел что он делает! Собираюсь засудить это чудака! Не в коем случае не ходите сюда!

Отличная клиника! Профессиональный персонал! Посещаю только её, уже много лет!

Прекрасный коллектив клиники "Ардента", врачи умнички, ассистенты очень тактичные, администраторы доброжелательные! Теперь буду лечиться только у Вас! Развивайтесь дальше и становитесь еще лучше!